音響セットのレンタルに関するご質問一覧

可能です。　 運転免許証もしくはマイナンバーカードと、 保険証など2種類の身分証明書が必要となります。 詳しくはRENTALGUIDE→ ご利用の流れ（ご提示いただく身分証について）を御覧ください ・ご提示いただく身分証について (https://sound-wich.com/rentalguide#%E8%BA%AB%E5%88%86%E8%A8%BC%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) (https://sound-wich.com/rentalguide#%E8%BA%AB%E5%88%86%E8%A8%BC%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)

可能です。　 期間によって割引対象となる可能性もございますので、一度お問い合わせください。

レンタル期間延長ご希望の場合は、 メールもしくはLINEにてお問い合わせ下さい。 予約状況に空きがある場合は延長可能です。 予約の関係で延長ができない場合もございますのでご了承ください。

個人のお客様はクレジット決済のみとなります。 法人のお客様はクレジット決済または銀行振り込み（先払い）が可能です。 詳しくはRENTALGUIDE→お支払いについてをご確認ください。 ・お支払いについて (https://sound-wich.com/rentalguide#%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%96%B9%E6%B3%95) (https://sound-wich.com/rentalguide#%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%96%B9%E6%B3%95)

北海道・沖縄県及び離島への配送は行っておりません。 またレンタル商品の配送は、 登録されたご住所（または法人の住所）、 もしくはイベント会場のみとなります。 ※原則として、配送会社の営業所止め、宿泊先ホテル、コンビニでの受取は出来ません。

ヤマト運輸の宅配便にて、必ずご利用日翌日の午前中までにご返送手続きを完了させてください。 同封しております【返送用着払い伝票】をご利用ください。 ※ほか業者をご利用の場合は、送料実費をご負担いただく事になりますのでご注意ください。 同封しております【備品チェックリスト】【ご返却方法】を参考に 必ず付属品を含め各個数が揃っているかをご確認の上、ご返送ください。 ※万が一、返却漏れがあった場合は延長料金を請求させていただく場合がございます。

高額な機材があり、水濡れによる故障の懸念もあるため、 「置き配」を利用いただくことは「禁止」とさせていただきます。 宅配便業者の方と、対面での受け渡しをお願い致します。 ※置き配とは、あらかじめご指定いただいた場所に （玄関前、置き配バッグ、宅配ボックス、車庫、物置など） 非対面で荷物などをお届けするサービスです。 「置き配」により、荷物が行方不明になるなどの問題が起こった場合、 弊社では一切責任を負いません。 また、弊社で発送した後に、利用者様が「置き配」に変更したことにより 荷物の遅延や行方不明になるなどの問題が起こった場合についても、 弊社では一切責任を負いません。 「置き配」によって機材が行方不明になった場合は、 利用者が紛失をしたものとみなし、 商品価格代金相当額（及びその他の実費を含む）を賠償するものとします。

ご利用日の７日前までのお申し出の場合、変更・キャンセル料は無料です。 お支払後のキャンセル料については、 RENTALGUIDE→キャンセル変更についてをご確認ください。 ・キャンセル変更について (https://sound-wich.com/rentalguide#%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%96%B9%E6%B3%95) (https://sound-wich.com/rentalguide#%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%96%B9%E6%B3%95)

可能です。ただし、返却を前倒しにした分の料金はご返金できませんので、予めご了承ください。

原則LINEもしくはメールのお問い合わせのみとさせていただいています。 ※LINEの場合はLINE電話をご利用いただく事は可能です

メールにてお送りさせていただきます。